POSTE RECHERCHÉ

CHARGÉ DE RECOUVREMENT CLIENT H/F

DESCRITION DU POSTE

En tant que Chargé(e) de Recouvrement Client, vous serez responsable de diverses tâches essentielles, notamment :

• Effectuer des relances téléphoniques régulières auprès des clients afin de récupérer les paiements en souffrance et de résoudre les problèmes de facturation.
• Gérer les communications par e-mail et par courrier pour garantir un suivi exhaustif des créances et des arrangements de paiement convenus.
• Assurer un suivi méticuleux des dossiers, en enregistrant et en mettant à jour les informations concernant les paiements, les délais et les ententes conclues avec les clients.
• Collaborer avec les autres départements internes pour résoudre les problèmes de facturation, clarifier les questions liées aux comptes clients et garantir une expérience client optimale.

PROFIL RECHERCHÉ

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) des compétences suivantes :

• • Expérience démontrée dans le domaine du recouvrement client, avec une capacité à négocier et à gérer les situations délicates avec professionnalisme.
  • Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit, permettant d’interagir efficacement avec les clients et les collègues.
  • Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers, avec une attention particulière aux détails.
  • Capacité à travailler de manière collaborative au sein d’une équipe tout en étant capable de gérer son propre portefeuille de clients de manière efficace.
  • Dynamique, proactif(ve) et orienté(e) vers les résultats, avec une volonté constante d’atteindre et de dépasser les objectifs fixés.

CONDITIONS

• Contrat en intérim d’une durée minimum de 3 mois
• Prime de 13ème mois accordée à l’heure.
• Ticket restaurant d’une valeur de 5.55€.

 
CADRE OPTION INTERIM

• Salaire souhaité : 2000€/m
• Localité : Anthony (92)